Servicio Técnico y Mantenciones

En Difor contamos con técnicos especializados y certificados por la marca, donde además de revisar el funcionamiento general de tu vehículo puedes mantener la garantía del fabricante.

CAMBIO DE ACEITE

    • Es el proceso a través del cual se cambia el aceite usado, siendo esta una de las acciones más importantes para mantener el funcionamiento del auto en buenas condiciones.

CAMBIO DE FILTRO

    • Implica el reemplazo de los filtros de aceite y aire, con el propósito de mejorar el desempeño, ya que ambos filtros evitan el ingreso de impurezas a los sistemas del vehículo.

REVISIÓN DE NEUMÁTICOS

    • Los neumáticos son el único punto de contacto entre el auto y la superficie, de allí la relevancia de realizar una revisión constante, transformándose en una importante medida de seguridad. En la revisión de neumáticos se chequea la presión, profundidad de la huella, suspensión, equilibrado y válvulas, lo que puede derivar en la rotación o reemplazo de los mismos.

CHEQUEO SISTEMA DE FRENOS

    • Es uno de los procesos más relevantes de una mantención, en éste se revisa el nivel de líquido de frenos, verificación de mangueras, revisión del estado de balatas y discos, además de realizar pruebas de desempeño.

OTROS COMPONENTES

    • Junto con la revisión del motor y la transmisión, se revisa el sistema de luces, líquidos refrigerantes, funcionamiento del sistema de limpiaparabrisas, batería, correas y bujías entre otros elementos que influyen en el buen funcionamiento del vehículo.

UTILIZACIÓN PAUTA DEL FABRICANTE

    • En la mantención se utiliza la pauta de mantenimiento emitida por la marca, la que incluye un listado de inspección detallada por modelo y versión.

CONTROL DE CALIDAD

  • Es una revisión exhaustiva del funcionamiento general del vehículo que incluye una inspección interior y exterior del vehículo. Además de chequear que se encuentren en óptimas condiciones los elementos de seguridad exigidos por la legislación vigente como extintor de fuego, botiquín, triángulos y chaleco reflectante. 

En Difor nos preocupamos que la mantención preventiva o correctiva se realice en un tiempo de desarrollo óptimo, lo que es informado oportunamente por el asesor de servicio.

Repuestos – Accesorios - Neumáticos

En Difor encuentras una amplia gama de Repuestos originales, Accesorios que las marcas han propuestos para cada modelo y Neumáticos que mejorarán el desempeño de tu vehículo.

En Repuestos y Accesorios Difor puedes encontrar:

  • - Repuestos y accesorios originales han sido diseñados y fabricados para asegurar el buen funcionamiento de tu vehículo y brindar la máxima seguridad a cada uno de los ocupantes.
  • - Diseñados y fabricados para otorgar seguridad a ti y a tu familia.
  • - Garantizan el buen funcionamiento de tu vehículo.Calidad requerida y certificada por la marca.
  • -Los repuestos de carrocería están hechos a la medida, calzan perfecto y están protegidos de la corrosión.
  • - Mantiene y prolongan la vida de útil de tu vehículo.

* En DIFOR se realizan envíos a todo Chile.

Desabolladura y Pintura

En Difor contamos con el servicio de DYP, donde se cuenta con amplias instalaciones, equipamiento, herramientas y profesionales capacitados y entrenados para recuperar la estructura de tu vehículo y entregar un servicio del más alto nivel.

  • Difor te entrega recomendaciones de lo que debes hacer en caso de Siniestro. Sigue estos consejos y recibe un servicio de calidad.

En Caso de Siniestro


  • - Denuncia el siniestro en tu compañía de seguros antes de 10 días corridos de ocurrido el siniestro. En caso de robo, da aviso de inmediato a la compañía de seguros.
    - Coordina el ingreso del vehículo con desabolladura y pintura de Difor.
    - Antes de llevarlo a Taller retira tus objetos personales como silla de niños, lentes de sol, artículos electrónicos y otros objetos de valor.
    - Al ingresar el vehículo a desabolladura y pintura de Difor registra el nombre del Asesor y el número de Orden de Trabajo.
    - El liquidador de tu compañía de seguros te informará el resultado de la inspección. Si es aprobada la cobertura emitirá una orden de reparación o indemnizará según corresponda.

Si requieres información de tu Vehículo

  • - Si necesitas información de los avances en la reparación, quieres consultar fecha estimada de entrega o requieres hacer otras consultas relacionadas a las reparaciones nos puedes contactar a través de correo
    electrónico: estadodemiauto@difor.cl o al call center: 600 262 0555.
    En ambos casos debes indicarnos:
        · Nombre completo:
        · Patente:
        · Teléfono de contacto:
        · Asesor y/o Sucursal:

Plazos y Formas de Pago


  • - Al momento de coordinar la fecha de entrega, consulta por el monto y formas de pago de deducible si corresponde.
    En Difor puede pagar con:
      · Efectivo
      · Transferencia electrónica
      · WebPay
      · Tarjetas de débito
      · Tarjetas de crédito
    - Al retirar tu vehículo revisa las reparaciones realizadas.

IMPORTANTE

-Solicita que tu vehículo sea reparado exclusivamente en un servicio autorizado por la marca

-Los repuestos originales han sido diseñados y fabricados con altos estándares de calidad para que tu vehículo conserve las características iniciales que tenía antes de la colisión.

-Te recomendamos asegurar tu vehículo, Difor tiene convenios con diferentes compañías aseguradoras

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